為深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，培育和踐行社會主義核心價值觀，全面提升我市志愿服務工作質量和水平，以昂揚的斗志、嶄新的精神面貌喜迎黨的二十大勝利召開。在“3.5”學雷鋒紀念日來臨之際，我公司在供熱區(qū)域內開展以“弘揚志愿精神  共享城市文明”為主題的志愿服務活動。

     3月3日上午9時，在公司領導的帶領下，20余名志愿者在渭城西路廉租房小區(qū)組織開展志愿者服務活動。

   本次活動由副經(jīng)理王娟娟帶領各生產(chǎn)部門深入小區(qū)，志愿者服務隊伍分為幫扶助殘、供熱問題排查、供熱技術指導、政策宣傳，分別在小區(qū)內幫助孤寡老人、殘疾人打掃衛(wèi)生、洗衣、代購生活用品等；在小區(qū)進行用戶走訪，幫助群眾排查供熱運行中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助做好維修處理；協(xié)助小區(qū)物業(yè)，做好小區(qū)換熱站、二次管網(wǎng)的檢查，針對檢查的問題，及時進行技術指導，協(xié)助物業(yè)排除隱患；對小區(qū)群眾做好供熱政策、用熱常識的宣傳、講解，同時負責做好小區(qū)群眾用熱問題的咨詢、解答工作。

本次志愿者服務活動得到了廣大居民的充分認可，他們對志愿者一絲不茍的工作作風和熱情真誠的服務態(tài)度表示高度贊揚，也為我公司今后的供熱工作打下了堅實的群眾基礎。

我公司通過開展形式多樣的“志愿者服務進社區(qū)”活動，在供熱政策宣傳推廣，提高服務質量等方面都發(fā)揮了非常重要的作用，彰顯了咸陽市熱力公司“誠信服務，真誠奉獻”的優(yōu)質服務理念，讓用戶真切地感受到咸陽熱力帶來的溫暖。同時，也在全社會營造了爭做志愿者光榮，奉獻社會光榮，服務他人光榮的良好氛圍，充分發(fā)揮了志愿者在文明城市建設中的生力軍作用，共享城市文明。